Al parecer estamos de enhorabuena en el mundo de Internet. Según noticias recientes, los internautas españoles son ya más de 24 millones. Y lo más importante no es que lo digan los medios de comunicación, sino que, al parecer, se confirma en varios estudios. En concreto contamos con el Informe Anual de la Sociedad de la Información en España, y los datos, en principio, son positivos, como nos dice la misma noticia anteriormente enlazada:

En el primer trimestre de 2009, el 60,5% de los españoles de más de 10 años (24,3 millones de personas) ha utilizado en alguna ocasión internet.

Pero es precisamente aquí cuando deberíamos empezar a reflexionar…. ¿ha utilizado en alguna ocasión internet? ¿y eso significa que es internauta? En mi opinión estamos metiendo la pata hasta el fondo. La pregunta ¿Usted ha utilizado en alguna ocasión internet? estaba muy bien hace años, cuando internet era todavía un medio novedoso que estaba empezando a despuntar. Pero asimilar “ha utilizado en alguna ocasión Internet” con “porcentaje de internautas” creo que son dos cosas completamente diferentes. Por supuesto este dato viene muy bien a todos aquellos profesionales del medio, ya que sería un claro ejemplo de que internet llega casi a todo el mundo y que “si no estás en la red, no existes”. Pero creo que estamos todavía muy lejos de esa realidad. Pensar que por utilizar internet en alguna ocasión estamos ante un internauta es tan ridículo como pensar que estamos ante un fumador si ha probado el tabaco en alguna ocasión, o ante usuarios de transporte público si “te has subido a un autobús en alguna ocasión”.

En el susodicho informe también se nos cuenta que aumenta la intensidad de uso de la red, lo cual es sin duda alguna la verdadera buena noticia, aunque en un principio, no me ha parecido ver más datos al respecto. Sí disponemos de frecuencia de uso del teléfono móvil, pero no se dan datos de frecuencia de uso de Internet en dicho informe, simplemente se nos informa de que la frecuencia “va en aumento” ¿pero cuánto? Se trata de un dato fundamental ya que es la intensidad de uso, y no la simple degustación, la que debería definir al internauta ¿Podemos llamar internauta a quien se conecta una vez cada semestre, o una vez al mes? En mi opinión, hoy en día, internauta es el que utiliza la red día a día, o al menos una vez a la semana, pero menos de eso, tendría mis dudas sobre asignarle la palabra “internauta”.

Es hora de redefinir estos cálculos, tanto para un mejor uso de dichos datos por parte de los profesionales de las nuevas tecnologías, como para tener un mejor conocimiento nuestra sociedad. Porque mientras utilicemos las preguntas actuales como forma de medir la penetración de internet, nos estaremos engañando nosotros solos.